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Téléphonie résidentielle numérique SÉLECT

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Mettez à jour votre adresse 911 pour les clients qui se sont inscrits APRÈS le 1er août

Il est important de maintenir votre adresse à jour dans les informations de votre compte. Ainsi, en cas d'urgence, les secours seront envoyés au bon endroit.

Voici comment modifier votre adresse :

  1. Connectez-vous à MonPrimus
  2. Sélectionnez Aperçu du service dans le menu supérieur. Sélectionnez ensuite Mes services.
    Menu du portail MonPrimus, Support, Mes services
  3. Dans la section Vos services, accédez au service de téléphonie résidentielle et agrandissez-le à l'aide de la flèche.
  4. Cliquez sur Mettre à jour votre adresse 911.
    Portail MonPrimus, section Vos services, Téléphonie résidentielle
  5. Inscrivez vos coordonnées : votre nom, votre courriel, votre téléphone et votre numéro de compte Primus. Entrez votre nouvelle adresse et la date d'entrée en vigueur.
  6. Vérifiez deux fois que vos renseignements sont exacts, confirmez votre consentement au service 911 et cliquez sur Envoyez.
    Portail MonPrimus, formulaire de champs d'information 911, nom, courriel, téléphone et numéro de compte Portail MonPrimus, formulaire de champs d'information 911, champs d'adresse et case à cocher de consentement 911
  7. Un écran de confirmation s'affiche
    Portail MonPrimus, fenêtre de confirmation

Mettez à jour votre adresse 911 pour les clients qui se sont inscrits entre le 24 janvier et le 2 août 2023

Il est important de maintenir votre adresse à jour dans les informations de votre compte. Ainsi, en cas d'urgence, les secours seront envoyés au bon endroit.

Voici comment modifier votre adresse :

  1. Connectez-vous à MonPrimus
  2. Cliquez sur Mettre à jour l'adresse 911.
  3. Remplissez vos coordonnées: votre nom, votre courriel, votre téléphone et votre numéro de compte Primus.
    Formulaire d'informations de contact avec vos champs nom, e-mail, téléphone et numéro de compte Primus
  4. Entrez votre nouvelle adresses et la date d'entrée en vigueur de celle-ci.
  5. Vérifiez que vos informations sont correctes et cliquez sur Envoyez.
    Formulaire d'informations de contact avec votre adresse, la date d'entrée en vigueur et les champs du bouton d'envoi